Pressespiegel
Hier finden Sie eine Auswahl einiger Pressebeiträge über ServiceBarometer.
2008
- Kundenmonitor. Bausparkassen von ihren Kunden mit 2,38 benotet.
Immobilien & Finanzierung Nr. 20, 2008
- Bitte recht freundlich!
bm bank und markt, Nr. 1, 2009
- Schlechte Noten für Service der Stromversorger
Berliner Zeitung, 25.10.2008
- Kundenzufriedenheit mit Apotheken am höchsten
Pharmazeutische Zeitung, Nr. 41, 2008
- Kundenmonitor Deutschland 2008
Elektro Wirtschaft, Nr. 10, 2008
- Alles, was stört, ist der Kunde
Versicherungsjournal, 29.9.2008
- Kunden monieren Angebotsdefizit
Lebensmittelzeitung, Nr. 39, 2008
- Kunden unzufrieden mit Preis und Leistung
afz, allgemeine fleischer zeitung, Nr. 43, 2008
2007
- Kundenmonitor 2007, Kundentreue sinkt auf breiter Front
www.absatzwirtschaft.de
- Kundenmonitor Deutschland 2007: Optiker haben den Durchblick
www.horizont.net
- Kundenmonitor, Wechselwütige Käufer
www.manager-magazin.de
- Kundenmonitor Deutschland: Kundentreue sinkt auf breiter Front
Call Center Profi, Nr. 7, 2007
- Kundenmonitor 2007, Treue sinkt, Wechselbereitschaft steigt
Acquisa, Nr. 11, 2007
- Wiederwahl gefährdet
Bankinformation, Nr. 11, 2007
- Die Kundentreue sinkt!
Direkt-Marketing, Nr. 11, 2007
- Kundenmonitor Deutschland 2007, Untreue Kundschaft
Marketing Journal, Nr. 11, 2007
- Optiker haben den Durchblick
Horizont, Nr. 39, 2007
- "Zufriedenheit
mit dem Handel stagniert", Kundenmonitor 2007: Einkaufsstättenbindung
lässt nach - Höhere Wechselbereitschaft - Aldi klar vor Lidl
Lebensmittelzeitung, Nr. 39, 2007
- Preisbrecher tun sich schwer
w&v, Nr. 39, 2007
- Marktkauf bricht ein, Kundenmonitor 2007: Viel Bewegung in der Baumarkt-Branche
Lebensmittelzeitung, Nr. 40, 2007
2006
- Kundenmonitor: Service in Deutschland verbessert sich
www.tagesspiegel.de
- Kundenmonitor. Die Lieblingsdienstleister
www.manager-magazin.de
- Kundenmonitor-Studie. Bahnhöfe als letzte Servicewüsten
www.spiegel.de
- DIY-Branche hält das Serviceniveau
Lebensmittel Zeitung, Nr. 40, 2006
- Kundenmonitor. Servicequalität verbessert
w&v, Nr. 38, 2006
- Vollsortimenter schieben sich wieder nach vorn
Lebensmittel Zeitung, Nr. 38, 2006
- Kundenmonitor Deutschland 2006. Besserer Service in Deutschland
Acquisa, Nr. 10, 2006
- Service-Studie: Kunden immer zufriedener mit Unternehmen
Münchner Merkur, 22.09.2006
- Münchner Marktforscher stellen Studie über Kundenzufriedenheit vor: Schlechter Service bei der Bahn und Stromversorgern
tz, 21.09.2006
- Servicewüste Deutschland war gestern
Stuttgarter Nachrichten, 21.09.2006
- Kunden werden zufriedener
w&v, Nr. 6, 2006
- Handel punktet bei seinen Kunden
Baustoffmarkt, Nr. 2, 2006
- Ringen um die Herzen
www.teletalk.de